Poptat

Atribuce podle dat (DDA, data-driven attribution) je model atribuce v Google Ads a GA4, který rozděluje zásluhu o konverzi mezi kontakty s reklamou podle toho, jak skutečně zvyšují pravděpodobnost konverze. Model se počítá zvlášť pro každý účet a každou konverzi nebo klíčovou událost.

Zákazník nejdřív klikne na reklamu na YouTube, za týden na vyhledávací reklamu na obecný dotaz a nakonec na reklamu na název firmy; nakoupí za 2 790 Kč. Model posledního kliknutí připíše celých 2 790 Kč kampani na název firmy. Atribuce podle dat může zásluhu rozdělit například 25 %, 45 % a 30 %, tedy 697,50 Kč YouTube, 1 255,50 Kč obecnému vyhledávání a 837 Kč kampani na název firmy.

Strojové učení porovnává cesty zákazníků, kteří konvertovali, s cestami těch, kdo nekonvertovali, a odhaduje, co by se stalo bez dané interakce; zohledňuje čas do konverze, zařízení, počet a pořadí interakcí i typ kreativy. V Google Ads je to výchozí model u většiny konverzních akcí z webu, návštěv prodejen a GA4 pro Vyhledávání včetně Nákupů, YouTube, Obsahovou síť a Demand Gen; Google doporučuje aspoň 200 konverzí a 2 000 interakcí s reklamou za 30 dní, model ale funguje i s méně daty. Model změníte v Cíle › Konverze › Souhrn › konverzní akce › Upravit nastavení; jedinou alternativou je dnes poslední kliknutí. V GA4 je atribuce podle dat jedním ze tří modelů reportingu, nastavíte ji v Administrátor › Zobrazení dat › Nastavení atribuce s rolí Marketér nebo vyšší a změna platí i pro historická data. GA4 může konverzi přerozdělit až 7 dní po jejím vzniku a přímým návštěvám zásluhu nedá, pokud celá cesta nebyla jen přímá. Okno pro klíčové události first_visit a first_open je výchozích 30 dní (lze 7), pro ostatní 90 dní (lze 30 nebo 60).

Časté chyby

  • Porovnávání kampaní v GA4 a Google Ads bez ohledu na to, že každý nástroj může mít jiný model, okno i kanály, které dostávají zásluhu.
  • Uzavírání čísel za včerejšek, ačkoli GA4 může konverze ještě 7 dní přerozdělovat.
  • Přepnutí modelu u konverzní akce, na kterou běží automatické nabídky, bez sledování výkonu v dalších týdnech.