Poptat

Slovník pojmů

Měření a analytika

GA4, GTM, události, konverze, atribuce, UTM, server-side měření.

Nevěříte číslům? Audit měření od 4 500 Kč →

A

  • ad_personalization viz Consent Mode v2

  • ad_user_data viz Consent Mode v2

  • Atribuce

    Atribuce určuje, kterému kontaktu s reklamou se přiřadí zásluha o konverzi. Model atribuce rozhoduje, jestli kredit dostane poslední kliknutí, nebo se rozdělí mezi více kontaktů.

  • Atribuce podle dat

    Atribuce podle dat (DDA, data-driven attribution) je model atribuce v Google Ads a GA4, který rozděluje zásluhu o konverzi mezi kontakty s reklamou podle toho, jak skutečně zvyšují pravděpodobnost konverze. Model se počítá zvlášť pro každý účet a každou konverzi nebo klíčovou událost.

  • Audit měření

    Audit měření je kontrola, jestli web a reklamní účty měří návštěvy a konverze úplně, bez dvojího počítání a v souladu se souhlasem návštěvníků. Výsledkem je seznam nalezených chyb s pořadím, v jakém je opravit.

C

  • Consent Mode v2

    Říká značkám Google, co smí podle souhlasu návštěvníka.

  • Conversions API CAPI

    Conversions API je přímé spojení mezi vaším serverem, e-shopem nebo CRM a systémy Meta, přes které posíláte události, například nákupy nebo kontakty. Doplňuje Meta Pixel a pomáhá optimalizovat cílení, snižovat cenu za výsledek a měřit výstupy.

D

  • Data-driven attribution viz Atribuce podle dat

  • Datová vrstva

    Datová vrstva je javascriptové pole dataLayer na stránce, přes které web předává informace do Google Tag Manageru a značky Google. Web do ní zapisuje události a hodnoty, třeba odeslání formuláře nebo částku objednávky, a GTM podle nich spouští značky.

  • DDA viz Atribuce podle dat

F

G

  • GCLID

    GCLID je identifikátor kliknutí, který Google Ads připojí jako parametr gclid k adrese vstupní stránky při kliknutí na reklamu. Podle něj Google přiřazuje konverze ke konkrétní kampani a kliknutí.

  • Google Analytics 4 GA4

    Google Analytics 4 je nástroj Googlu pro měření návštěvnosti webu a aplikací, který stojí na událostech. Každá interakce, třeba zobrazení stránky nebo nákup, se zaznamenává jako událost.

  • Google Tag Manager GTM

    Google Tag Manager je nástroj, kterým spravujete měřicí a marketingové kódy webu na jednom místě, bez úprav zdrojového kódu pokaždé znovu. Kódy (tagy) se spouštějí podle pravidel, takzvaných triggerů.

I

  • Import konverzí z GA4

    Import konverzí z GA4 je převzetí klíčových událostí z Google Analytics 4 do Google Ads jako konverzních akcí. Google Ads pak podle nich vykazuje výsledky a může na ně optimalizovat nabídky.

K

  • Klíčová událost (dříve konverze) v GA4

    Klíčová událost je událost v GA4, kterou označíte jako důležitou pro úspěch firmy, například nákup nebo odeslanou poptávku. V GA4 nahradila dřívější označení „konverze“.

  • Konverze vzorec

    Konverze je akce, kterou chcete, aby návštěvník po příchodu z reklamy nebo z webu udělal: nákup, poptávka, telefonát nebo registrace. Počet a cena konverzí ukazují, jestli reklama přináší obchod, ne jen návštěvy.

  • Konverze v GA4 viz Klíčová událost (dříve konverze) v GA4

  • Konverzní akce

    Konverzní akce je v Google Ads nastavení jedné měřené akce, například nákupu, odeslání poptávky nebo hovoru z reklamy, včetně pravidel, jak se počítá a oceňuje. Z konverzních akcí Google Ads skládá sloupec Konverze a podle nich řídí automatické nabídky.

L

  • LinkedIn Insight Tag

    LinkedIn Insight Tag je měřicí kód LinkedInu, který vložíte na všechny stránky webu. Měří konverze z reklam na LinkedInu a sbírá návštěvníky webu pro retargeting.

  • Looker Studio

    Looker Studio je bezplatný nástroj Googlu, ve kterém z dat Google Ads, GA4, tabulek a dalších zdrojů sestavíte reporty a dashboardy. Od 16. dubna 2026 se jmenuje Data Studio, jde o stejný produkt.

M

  • Měření elektronického obchodu

    Měření elektronického obchodu je sada doporučených událostí GA4, které zaznamenají cestu zákazníka e-shopem od zobrazení produktu po nákup a vrácení peněz, včetně položek a částek. Z nich GA4 skládá přehledy nákupů, tržeb a prodejnosti produktů.

  • Měření odeslání formuláře

    Měření odeslání formuláře je zaznamenání úspěšně odeslané poptávky, objednávky nebo přihlášky jako události v GA4 a jako konverze v reklamních systémech. Měří se jen skutečné odeslání, ne pouhé kliknutí na tlačítko.

  • Měření telefonátů

    Měření telefonátů je sledování hovorů, které přinesla reklama nebo web, aby se daly počítat jako konverze stejně jako poptávky z formuláře. Měří se buď kliknutí na telefonní číslo na webu, nebo skutečně uskutečněné hovory přes přesměrovací číslo Googlu.

  • Meta Pixel

    Meta Pixel je krátký kód na webu, který zaznamenává akce návštěvníků, například zobrazení produktu, vložení do košíku nebo nákup. Meta z událostí měří výsledky reklam, vytváří okruhy uživatelů pro retargeting a optimalizuje doručování.

  • Mikrokonverze a makrokonverze

    Makrokonverze je hlavní cíl webu, kvůli kterému reklama běží, třeba nákup, odeslaná poptávka nebo telefonát, a mikrokonverze je menší krok, který k němu vede, například zhlédnutí ceníku, přidání do košíku nebo stažení katalogu. Na webech služeb bez e-shopu pomáhají mikrokonverze poznat zájem i tam, kde je poptávek málo.

  • Modelované konverze

    Modelované konverze jsou odhady konverzí, které měření nevidí, protože návštěvník odmítl cookies. Google je dopočítává z dostupných dat a z cest souhlasících uživatelů a zobrazuje je v běžném sloupci Konverze.

N

  • Návštěvnost z AI asistentů

    Návštěvnost z AI asistentů je návštěvnost webu, která přišla kliknutím na odkaz v odpovědi ChatGPT, Gemini, Copilotu, Perplexity nebo jiného AI asistenta. GA4 ji od května 2026 zčásti řadí do výchozího kanálu AI Assistant, ten ale nepokrývá všechny asistenty ani starší data.

O

  • Offline konverze

    Offline konverze jsou výsledky, které vznikly mimo web, například uzavřená smlouva nebo zaplacená objednávka po telefonu. Do reklamního systému se zpětně nahrají a přiřadí původnímu kliknutí.

P

  • Pixel viz Meta Pixel

  • Propojení GA4 a Google Ads

    Propojení GA4 a Google Ads je nastavení, které spojí službu Google Analytics 4 s reklamním účtem Google Ads, aby si oba nástroje předávaly data. Bez něj nepřenesete klíčové události do Google Ads jako konverze ani publika z GA4 do kampaní.

  • Průzkum zdroje poptávky

    Průzkum zdroje poptávky je zjišťování a ukládání toho, odkud zákazník přišel, přímo k jeho poptávce, objednávce nebo telefonátu. Díky němu víte, které kampaně přinášejí zakázky, ne jen kliknutí a vyplněné formuláře.

R

  • Rozšířené konverze (enhanced conversions)

    Rozšířené konverze zpřesňují měření konverzí tím, že k nim posílají zahashovaná první strana dat zákazníka, například e-mail. Google je porovná s přihlášenými uživateli a lépe přiřadí konverzi reklamě.

S

  • Serverový kontejner

    Serverový kontejner je typ kontejneru Google Tag Manageru, který neběží v prohlížeči návštěvníka, ale na serveru, kam web posílá měřená data. Je technickým základem server-side taggingu a potřebuje vlastní hosting.

  • Server-side tagging

    Server-side tagging je způsob měření, při kterém data z webu nejdřív přijme váš vlastní server a teprve odtud se rozešlou do GA4 a reklamních systémů. Nezpracovávají se tedy jen v prohlížeči návštěvníka.

  • Sklik konverze

    Sklik konverze je akce návštěvníka, kterou Sklik změří na vašem webu a přiřadí reklamě, ze které přišel, například objednávka nebo odeslaný formulář. Měří ji měřicí kód Seznamu a bez něj Sklik nevidí, co kampaň přinesla, ani nemůže optimalizovat nabídky na konverze.

  • Spouštěč GTM

    Spouštěč GTM je pravidlo v Google Tag Manageru, které určuje, kdy se má značka spustit, například při zobrazení stránky, kliknutí nebo odeslání formuláře. Každá značka potřebuje aspoň jeden spouštěč, jinak se nikdy nespustí.

U

  • Událost generate_lead

    Událost generate_lead je doporučená událost GA4 pro získání potenciálního zákazníka, typicky odeslání poptávkového formuláře, přihlášení k odběru nebo žádost o ukázku. Posílá se s hodnotou a měnou, aby šlo poptávky ocenit a porovnat s cenou reklamy.

  • Událost purchase

    Událost purchase je doporučená událost GA4, která zaznamenává dokončený nákup včetně čísla objednávky, částky, měny a zakoupených položek. Je zdrojem tržeb v přehledech GA4 a obvykle hlavní klíčovou událostí e-shopu.

  • Událost v GA4

    Událost v GA4 je záznam o jedné konkrétní interakci, například zobrazení stránky, kliknutí nebo nákupu. Je základním stavebním kamenem měření v Google Analytics 4.

  • UTM parametry UTM

    UTM parametry jsou značky přidané na konec odkazu, díky kterým analytický nástroj pozná, z jaké kampaně návštěvník přišel. Používají se pro rozlišení zdroje, média a konkrétní kampaně.

V

  • Výchozí seskupení kanálů

    Výchozí seskupení kanálů je sada pravidel v GA4, která každou návštěvu zařadí do kanálu, například Organic Search, Paid Search nebo Email, podle zdroje, média a názvu kampaně. Pravidla jsou pevná a upravit je nelze, vlastní pravidla si vytvoříte ve vlastním seskupení kanálů.