Poptat

Audit měření je kontrola, jestli web a reklamní účty měří návštěvy a konverze úplně, bez dvojího počítání a v souladu se souhlasem návštěvníků. Výsledkem je seznam nalezených chyb s pořadím, v jakém je opravit.

E-shop vidí v Google Ads za měsíc 212 nákupů, v administraci jen 131 objednávek. Audit zjistí, že nákup jako primární konverzi počítá jak značka Google Ads, tak import z GA4. Při průměrné objednávce 1 340 Kč tak Google Ads vykazoval o (212 − 131) × 1 340 = 108 540 Kč vyšší tržby a automatické nabídky se řídily nafouknutými čísly. Po vypnutí importu jako primární akce ukazuje Google Ads 128 nákupů, rozdíl 3 objednávek odpovídá zákazníkům bez souhlasu s cookies.

V GA4 kontroluji datový stream, události a klíčové události, propojení s Google Ads, nastavení atribuce a uchovávání dat, které při 2 měsících omezuje průzkumy a trychtýře (lze přepnout na 14 měsíců). V GTM procházím značky a spouštěče a v Tag Assistantu ověřím, že značka Google je na všech stránkách včetně děkovací. U Consent Mode v2 testuji výchozí stav před volbou v liště, změnu po přijetí i po odmítnutí a co se v obou případech skutečně odešle. V Google Ads kontroluji každou konverzní akci: stav sledování (například Neověřeno, Neaktivní značka nebo Vyžaduje pozornost), primární a sekundární akce, způsob počítání a souběh vlastní značky s importem z GA4, který vede k dvojímu počítání. Ve Skliku ověřím konverzní a retargetingový kód nebo nové měření SEM a předávání souhlasu. U Mety kontroluji Meta Pixel a Conversions API: aby se stejná událost odstranila jako duplicitní, musí mít v prohlížeči i na serveru shodné eventID a event_name a dorazit do 48 hodin. Každou konverzi nakonec projdu testovacím nákupem nebo poptávkou a porovnám čísla s objednávkami v administraci.

Časté chyby

  • Kontrola měření jen podle čísel v reportech bez testovací konverze na webu.
  • Dvě primární konverzní akce pro stejný nákup, takže automatické nabídky optimalizují na zdvojená čísla.
  • Test souhlasu jen kliknutím na „Přijmout vše“, bez ověření, co se odešle po odmítnutí.