Klíčová událost je událost v GA4, kterou označíte jako důležitou pro úspěch firmy, například nákup nebo odeslanou poptávku. V GA4 nahradila dřívější označení „konverze“.
Na e-shopu označíte událost purchase jako klíčovou. V Google Ads ji importujete jako konverzi a kampaně optimalizujete podle hodnoty nákupu.
Podle nápovědy Analytics můžete za klíčovou označit jakoukoli sbíranou událost, a to v nabídce Událost. Po označení se zobrazí v reportech jako klíčová. Klíčové události se navíc odesílají okamžitě, ne v dávce. Z klíčové události můžete vytvořit konverzi v Google Ads. Konverze v Google Ads jsou ale samostatný pojem a podle nápovědy se ve standardních reportech Analytics nezobrazují. Čísla v GA4 a v Google Ads se tak mohou lišit.
Časté chyby
- Označit jako klíčovou každou událost, takže se ztratí rozdíl mezi důležitým a běžným.
- Zaměňovat klíčové události v GA4 a konverze v Google Ads.
- Změnit klíčové události uprostřed kampaně a nezapsat si to.