Konverzní poměr ukazuje, kolik procent interakcí s reklamou skončilo konverzí. Google Ads ho definuje jako průměrný počet konverzí na jednu interakci s reklamou.
Konverzní poměr = počet konverzí ÷ počet interakcí × 100 %
Z 1 500 kliknutí vzniklo 45 objednávek. Konverzní poměr = 45 ÷ 1 500 × 100 % = 3 %. Při CPC 12,50 Kč vychází CPA 12,50 ÷ 0,03 = přibližně 417 Kč.
V Google Ads ho najdete jako sloupec u kampaní, reklamních sestav i klíčových slov. Podle nápovědy se počítá z interakcí, které lze přiřadit ke konverzi, a může překročit 100 %, pokud měříte více konverzí na jednu interakci. Hodnotu ovlivňuje nejen reklama, ale i web: rychlost, cena, důvěra a formulář. Proto nízký poměr nemusí být chyba kampaně. Čísla z různých nástrojů nesrovnávejte, dokud nevíte, co každý počítá jako interakci.
Časté chyby
- Porovnávat konverzní poměr z Google Ads a GA4, které počítají jiný základ.
- Do jednoho poměru sčítat drobné a hlavní konverze.
- Hodnotit poměr bez ohledu na zdroj návštěv.