Poptat

Slovník pojmů

Metriky a vzorce

Ukazatele výkonu s výpočtem: CTR, CPC, ROAS, PNO, CPA a další.

Chcete čísla hlídat průběžně? Správa kampaní od 4 900 Kč měsíčně →

A

  • ACOS viz PNO

B

  • Bod zvratu ROAS a PNO vzorec

    Bod zvratu ROAS a PNO je hranice, pod kterou reklama prodělává, protože zisk z prodaného zboží pokryje jen samotnou reklamu. ROAS v bodě zvratu se počítá jako 1 ÷ marže × 100 % a PNO v bodě zvratu se rovná marži.

  • Break-even PNO viz Bod zvratu ROAS a PNO

  • Break-even ROAS viz Bod zvratu ROAS a PNO

C

  • CAC vzorec

    CAC (náklad na získání zákazníka) je částka, kterou v průměru utratíte za získání jednoho nového zákazníka. Na rozdíl od CPA zahrnuje všechny náklady na získávání zákazníků ve všech kanálech a dělí je jen počtem nových zákazníků.

  • Cena za proklik viz CPC

  • CPA vzorec

    CPA je průměrná cena jedné konverze, tedy například objednávky nebo odeslané poptávky. Ukazuje, kolik vás stojí získání jednoho výsledku.

  • CPC vzorec

    CPC (cena za proklik) je částka, kterou zaplatíte za jedno kliknutí na reklamu. Rozlišuje se skutečně zaplacená cena a maximální CPC, které jste ochotni dát.

  • CPL vzorec

    CPL (cena za lead) je průměrná částka, kterou zaplatíte za jednu získanou poptávku nebo kontakt. Jde o CPA u kampaní, jejichž cílem není nákup, ale kontakt, například odeslaný formulář, telefonát nebo registrace.

  • CPM vzorec

    CPM je cena za tisíc zobrazení reklamy. Používá se hlavně u kampaní na zásah, jako je Display, video nebo sociální sítě.

  • CTR vzorec

    CTR (míra prokliku) je poměr kliknutí k zobrazením reklamy, vyjádřený v procentech. Ukazuje, jak často lidé po zobrazení reklamy kliknou.

K

  • Konverzní poměr vzorec

    Konverzní poměr ukazuje, kolik procent interakcí s reklamou skončilo konverzí. Google Ads ho definuje jako průměrný počet konverzí na jednu interakci s reklamou.

L

  • LTV vzorec

    LTV (celoživotní hodnota zákazníka) je částka, kterou vám jeden zákazník přinese za celou dobu, kdy u vás nakupuje. Pro rozhodování o reklamě ji počítám ze zisku, ne z tržeb, a porovnávám s CAC.

M

  • Míra prokliku viz CTR

N

  • Návratnost výdajů na reklamu viz ROAS

P

  • PNO vzorec

    Podíl nákladů na reklamu z tržeb, které přinesla.

  • Podíl nákladů na obratu viz PNO

  • Podíl zobrazení vzorec

    Podíl zobrazení je procento zobrazení, která vaše reklama skutečně dostala, z odhadovaného počtu zobrazení, na která měla nárok. Ukazuje, kolik poptávky v aukci vám uteklo a jestli za to může rozpočet, nebo slabé hodnocení reklamy.

R

  • ROAS vzorec

    Kolik korun tržeb přinesla jedna koruna za reklamu.

V

  • Viditelnost reklamy vzorec

    Viditelnost reklamy (viewability) je měřítko toho, jestli reklama měla skutečnou šanci být vidět, tedy jestli byla dost velkou částí na obrazovce dost dlouho. Podle standardu IAB a MRC je bannerové zobrazení viditelné, když je na obrazovce aspoň 50 % plochy reklamy nejméně 1 sekundu, u videa 50 % plochy během alespoň 2 sekund přehrávání.