Nákupní záměr je míra, s jakou člověk právě teď směřuje k nákupu konkrétního produktu nebo služby. Reklama na lidi s vysokým nákupním záměrem obvykle přináší vyšší konverzní poměr než reklama na lidi, kteří o nákupu zatím neuvažují.
Ilustrační srovnání s rozpočtem 5 000 Kč: vyhledávací kampaň na dotazy „pronájem dodávky Brno“ přinese 250 kliknutí po 20 Kč a 10 rezervací, tedy 500 Kč za rezervaci (konverzní poměr 4 %). Banner v obsahové síti přinese 1 250 kliknutí po 4 Kč a 5 rezervací, tedy 1 000 Kč za rezervaci (konverzní poměr 0,4 %).
Nejsilnější signál záměru je vyhledávací dotaz: kdo hledá „objednat kontejner na suť Plzeň“, říká přesně, co chce. Proto vyhledávací kampaně zpravidla konvertují lépe než bannery v obsahové síti, kde reklama přichází k lidem při čtení článku. Záměr prozrazuje i chování na webu: zobrazení produktu, vložení do košíku nebo otevření ceníku. Meta z událostí ViewContent, AddToCart a Purchase z Meta Pixelu sestaví produktová publika, například lidi, kteří vložili zboží do košíku a nenakoupili. Google Ads nabízí segmenty podle zájmu o koupi, které podle nápovědy cílí na lidi, kteří aktivně hledají produkty a zvažují nákup, a vlastní segmenty sestavené z klíčových slov, URL a aplikací. Vyšší záměr znamená menší publikum a obvykle dražší proklik, levnější kliknutí z obsahové sítě proto nejsou automaticky výhodnější. Sdělení volte podle záměru: lidem těsně před nákupem cenu, dostupnost a výzvu k objednávce, ostatním důvod, proč o vás uvažovat.
Časté chyby
- Srovnání vyhledávání a obsahové sítě jen podle ceny za proklik.
- Stejné sdělení pro lidi, kteří hledají konkrétní produkt, i pro ty, kdo na reklamu narazili v článku.
- Obecná informační klíčová slova, například „jak si vyrobit regál“, v kampani, která má prodávat hotové regály.