Okamžitý formulář je formulář uvnitř reklamy na Facebooku a Instagramu, který uživatel vyplní, aniž by opustil aplikaci. V české nápovědě Meta se nazývá rychlý formulář a slouží ke sběru kontaktů.
Autoservis: formulář typu Vyšší záměr s otázkami na jméno, telefon, SPZ a požadovaný termín. Po odeslání se zobrazí poděkování s odkazem na web.
Vytvoříte ho v Meta Business Suite přes Všechny nástroje, Rychlé formuláře a Vytvořit formulář, nebo ve Správci reklam či na Facebook stránce. Typ Vyšší objem je rychlý na vyplnění na mobilu, typ Vyšší záměr přidává krok kontroly před odesláním a lze přidat až 15 vlastních otázek a předvyplněné údaje z profilu. Do formuláře patří odkaz na zásady ochrany osobních údajů a po zveřejnění už formulář upravit nejde, novou verzi uděláte duplikací. Kontakty stáhnete v Business Suite nebo Správci reklam, získáte je přes API nebo je pošlete do CRM, přičemž patří Facebook stránce, která reklamu spustila.
Časté chyby
- Příliš mnoho otázek, kvůli kterým lidé formulář nedokončí.
- Chybí odkaz na zásady ochrany osobních údajů.
- Kontakty se stahují ručně po týdnech místo napojení na CRM.