Remarketing je zobrazování reklam lidem, kteří už dříve navštívili váš web nebo s vaší značkou jinak komunikovali. Google ho v nápovědě popisuje jako opětovné oslovení pomocí vašich dat.
E-shop vytvoří segment lidí, kteří přidali zboží do košíku, ale nenakoupili. Těm se 7 dní zobrazuje banner s konkrétním produktem. Lidem, kteří už nakoupili, se reklama nezobrazuje.
Publika najdete v Google Ads v nabídce Kampaně → Publika, případně je sestavíte při zakládání kampaně v Audience builderu. Mezi typy segmentů patří návštěvníci webu, dynamický remarketing s produkty, které si lidé prohlíželi, uživatelé YouTube a seznam zákazníků Customer Match. Pro každý segment si nastavíte odpovídající sdělení a kreativu. Sběr dat pro personalizované reklamy závisí na souhlasu návštěvníků, takže ho musí správně řešit cookie lišta a consent mode.
Časté chyby
- Zacílit všechny návštěvníky bez rozlišení, takže reklama míří i na ty, kdo už nakoupili.
- Nehlídat souhlas se zpracováním dat a velikost seznamů po zavedení cookie lišty.
- Používat jednu kreativu pro všechny segmenty.