Vylučující klíčová slova jsou slova a fráze, při jejichž hledání se vaše reklama nezobrazí. Používají se k odfiltrování dotazů, které nevedou k zakázce, a tím šetří rozpočet.
E-shop s pracovní obuví utratil za týden 1 800 Kč, z toho 430 Kč za dotazy „pracovní boty bazar“, „práce sklad obuv“ a „pracovní boty zdarma pro zaměstnance“. Do seznamu na úrovni účtu přidám bazar, práce, zdarma a brigáda, v Google Ads i tvary bazary a brigády. Když se těchto 430 Kč týdně přesune na dotazy s nákupním záměrem, za měsíc to dělá přibližně 1 850 Kč rozpočtu navíc pro relevantní prokliky.
Kandidáty najdete v přehledu vyhledávacích dotazů, typicky slova jako „zdarma“, „návod“, „bazar“ nebo „práce“. V Google Ads se vylučující slova nevztahují na blízké varianty, takže jednotné a množné číslo a synonyma musíte přidat ručně; volná vylučující shoda blokuje dotaz se všemi slovy v libovolném pořadí, frázová se slovy ve stejném pořadí a přesná jen přesně stejný dotaz. Přidáte je do sestavy, kampaně nebo do seznamu na úrovni účtu; sdílených seznamů můžete mít 20 po 5 000 slovech a v kampani až 10 000 vylučujících slov. Ve Skliku se zapisují se znakem minus, například -bazar, -"rychlý prodej" nebo -[rychlý prodej]. Volná vylučující shoda ve Skliku skloňuje, frázová a přesná ne, a diakritiku Sklik u vylučujících slov neodstraňuje, takže zadávejte varianty s háčky i bez nich. Vylučující slova lze ve Skliku nastavit na sestavě, kampani i celém účtu a vyšší úroveň platí i pro nižší. Příliš široká vylučující slova vám ale můžou odříznout i dobré dotazy.
Časté chyby
- Přidání jednoho tvaru slova v Google Ads s očekáváním, že pokryje i množné číslo a synonyma.
- Vyloučení obecného slova, které je součástí vašich dobrých dotazů, například „podlaha“ v kampani na dřevěné podlahy.
- Vylučující slova ve Skliku zadaná jen s diakritikou, takže dotazy bez háčků a čárek dál projdou.